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群众利益无小事,举一反三保平安 ——三明竞博集团积极处理e三明等相关诉求

e三明是三明市委、市政府积极顺应“互联网+政务服务”发展,全面整合各类政务服务资源,以“一网通办、一端全办”的理念,构建的“全方位、全天候、全参与”的网上公共服务平台。它的设立,大大方便了群众网上办事、咨询建议及投诉,也大力推进相关部门办事效率,体现城市管理“以人民为中心”的理念。

就在国庆期间,已经通过工程竣工验收的规划五路项目,正在办理相关接收手续及保质阶段,接到1个诉求:“住在碧桂园的市民反映道路井盖发出声响,影响大家休息。”公司业务部门第一时间查收,并转发相关部门,要求施工单位立即派员处置。工程部规划五路项目部在半小时内赶到实地进行排查,在找到诉求人反映的问题井盖后,立即对现场问题井盖的垫圈进行更换。事情处理后,本着竞博人严谨的工作态度,对该条道路的井盖进行全线排查。截至106日,全长约1.5千米的规划五路井盖问题排查工作全部完成。

三明竞博集团结合“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,以高度的政治敏感性和认真负责的政治自觉,积极处理e三明等诉求,把老百姓的小事当做大事,把群众关心的问题做到满意。

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